SALES PERFORMANCE

Vente niveau 2
Maîtriser la complexité

Objectif

Amélioration continue et constante de l'individu en matière de

  • compétences de vente
  • compétences sociales
  • compétences méthodologiques

Groupe cible

Ce module de formation est basé sur le module « vente de base » de gustavkäser. Les participants approfondissent leurs connaissances acquises plus tôt en vue de développer leurs compétences et de renforcer leur influence.

Contenu

Compétences de vente

  • Comportement méthodologique axé sur les objectifs pour les différentes phases du processus de vente
  • Élaboration de stratégies afin de convaincre dans différentes situations de vente

Compétences sociales

  • Analyse des forces et faiblesses des participants. Retour d'informations sur l'effet exercé sur les autres (perception de soi-même et des autres)
  • Élaboration de points de départ et de stratégies en vue de reconnaître le type de client et de s'adapter en conséquence de manière optimale
  • Amélioration de la capacité à développer et renforcer les relations personnelles
  • Découverte par l'expérience des schémas comportementaux de l'autre

Compétences méthodologiques

  • Mesures méthodologiques pour la préparation et la conduite de négociations
  • Développement de stratégies de pensée positive et mise en pratique de celles-ci dans la relation avec les clients
  • Méthodologies stratégiques pour des situations commerciales complexes
  • Aspects de la perception et de la prise de décisions

Outils pédagogiques

  • Formation intensive basée sur la pratique
  • Exercices et jeux de rôle pour couvrir les contenus mentionnés plus haut
  • Analyse et entrainement de situations pratiques courantes
  • Passage de la théorie à la pratique en définissant des objectifs et rapports de mise en pratique des participants
  • Plan d'action personnel et mise en pratique
  • Élaboration de procédures basées sur les bonnes pratiques

 

Le parcours de formation gustavkäser

LerrningJourney

 

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