Usavršavanje vještina prodaje i pregovaranja
Vješto upravljanje zahtjevnim situacijama

Ciljevi

Kontinuirano i konzistentno unaprjeđenje

• vještina prodaje i pregovaranja
• društvenih kompetencija
• metodoloških kompetencija

Ciljna skupina

Ova je edukacija nadgradnja temeljne gustavkäser edukacije s područja vještina prodaje i pregovaranja, usmjerena na daljnji razvoj ranije stečenih vještina i povećanje osobnog utjecaja.

Sadržaj

Vještine prodaje i pregovaranja

• Ponašanje usmjereno na ciljeve tijekom svih faza prodajnog procesa
• Razrada strategija učinkovitog uvjeravanja u različitim prodajnim situacijama

Društvene kompetencije

• Analiza osobnih preferencija sudionika obzirom na njihove prednosti i područja za unaprjeđenje
  Povratne informacije o njihovom utjecaju na druge (kako percipiraju sebe i kako ih doživljavaju suradnici)
• Razumijevanje osobnih preferencija drugih te strategija za prilagodbu svog nastupa na optimalan način
• Strategije uvjeravanja u pregovorima, prezentacijama i moderiranju
• Učenje o vlastitim preferencijama ponašanja na praktičan i zabavan način

Metodološke kompetencije

• Metodički pristup pripremi i vođenju pregovora
• Razvoj strategija pozitivnog razmišljanja i implementacija u radu s klijentima
• Strateške metodologije za složene prodajne situacije
• Aspekti percepcije i odlučivanja

Didaktika

• Intenzivna obuka fokusirana na praktični dio
• Vježbe i igranje uloga za pokrivanje gore navedenoga sadržaja
• Analiza i podučavanje na aktualnim praktičnim situacijama
• Prijenos iz teorije u praksu uz postavljanje ciljeva i putem Intenzivna edukacija fokusirana na praktični dio
• Vježbe i igranje uloga
• Analiza i poduka temeljena na praktičnim situacijama
• Prijenos iz teorije u praksu uz postavljanje ciljeva i individualna izvješća sudionika
• Izrada i implementacija osobnog akcijskog plana
• Razvoj temeljen na najboljim praksama

 

Put učenje grupe gustavkäser