Verkoop follow-up
Complexiteit de baas worden
Doel
Voortdurende en consequente individuele verbetering van
- verkoopvaardigheden
- sociale vaardigheden
- methodische vaardigheden
Doelgroep
Deze training bouwt voort op de gustavkäser basistraining Verkoop. De deelnemers verdiepen wat zij eerder hebben geleerd, om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en hun leiderschap te vergroten.
Inhoud
Verkoopvaardigheden
- Doelgericht gedrag tijdens verschillende fases van het verkoopproces
- Strategieën om in verschillende verkoopsituaties te overtuigen
Sociale vaardigheden
- Analyse van de eigen sterke en zwakke punten. Feedback over hun indruk op anderen (zelfperceptie en perceptie door anderen)
- Uitgangspunten en strategieën om de klant te typeren en zichzelf optimaal op hem in te stellen
- Verbetering van de vaardigheid persoonlijke relaties op te bouwen en te verdiepen
- Op een ervaringsgerichte manier de eigen gedragsvoorkeuren leren kennen
Methodische vaardigheden
- Onderhandelingen methodisch voorbereiden en voeren
- Positieve denkstrategieën voor de omgang met klanten ontwikkelen en implementeren
- Strategische methodes voor complexe verkoopsituaties
- Aspecten van perceptie en besluitvorming
Trainingsmethodes
- Praktijkgerichte, intensieve training
- Oefeningen, rollenspel m.b.t. de bovengenoemde inhoud
- Analyse en coaching m.b.t. actuele situaties in de werkpraktijk
- Transfer van theorie naar praktijk door het stellen van doelen en praktijkberichten van de deelnemers
- Persoonlijk actieplan en implementatie
- Ontwikkeling van procedures op basis van best practices