Leadership & Management

Management
Hantera förändring

Syfte

Kundorienterat och främjande beteende
Tänka lösning istället för problem
Vara en jämbördig samtalspartner och visa total närvaro

Målgrupp

Som grundutbildning för ung ledningspersonal i olika yrken och på olika chefsnivåer
För erfarna chefer som vill definiera sin nuvarande position, som uppfräschning av gamla kunskaper och för fortsatt utveckling

Innehåll

Attitydens betydelse för chefens roll
Hantera förändring
Förutsättningar för ett lyckat ledarskap
Övertygande ledarskapsbeteende
Öka den personliga påverkan
Påverka uppåt
Utveckla motiverande Ledarskap
Förhandling – konsten att övertyga andra
Målinriktad kommunikation med medarbetare
Hur man motiverar
Ledarskapets principer
Beröm och erkännande
Team management
Resultatinriktad samtals moderering
Effektivt arbete

Undervisningsmetod

Praktiskt orienterad intensivutbildning
Övningar och rollspel för att ta till sig ovan nämnda innehåll
Analys och rådgivning om aktuella praktiska situationer
Skifta från teori till praktik genom att sätta upp mål och låta deltagarna delge sina erfarenheter
Personlig handlingsplan och implementering
Utveckling av procedurer för ”best practice”