销售
激活推荐
培训目标
在销售过程中收获喜悦和成功
目标群体
所有积极参与销售活动的销售人员
作为针对刚入行和有一定经验的销售人员的基础培训，令其能够确定自己现阶段的能力水平，巩固所学知识，并实现进一步发展
培训内容
- 态度对销售及销售职能的重要性
- 自我激励与主动性
- 为销售及谈判做好个人准备
- 展示信心/肢体语言
- 谈判——说服他人的能力
- 挖掘客户需求
- 高效的电话沟通
- 处理客户异议，投诉及其消极情绪
- 价格谈判
- 促成签约
- 建立及培养与客户的私人关系
- 有效利用时间
培训方法
- 以实践为导向的强化培训
- 涵盖上述所有培训内容的练习及角色扮演
- 对当前实际情况的分析与指导
- 通过树立具体目标与制定参训者实践报告实现培训理论向实践的转化
- 制定并实施个人行动计划
- 开发最佳实践程序
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