Onderhandelen en beïnvloeden voor gevorderden
Win-win-strategie

Doel

Deze training bouwt voort op de sterke punten, het gedrag en de technieken die tijdens de voorafgaande management- en verkooptrainingen zijn ontwikkeld. Hij verhoogt de vaardigheid het gehele onderhandelingsproces door middel van planning, bewuste beïnvloeding en effectieve onderhandelingstechnieken te sturen en een win-win-situatie te creëren.

Doelgroep

Managers en verkopers die met een-op-een-onderhandelingen, groepsonderhandelingen of complexe onderhandelingen tussen meerdere groepen te maken hebben

Inhoud

• Omvang van de onderhandeling en de eigen onderhandelingspositie definiëren
• De gedragsvoorkeur van de onderhandelingspartner herkennen en daar goed op inspelen om de effectiviteit van de eigen onderhandelingsstijl te verbeteren
• Voorbereiden van succesvolle onderhandelingen
• De dimensies van onderhandelingen bevatten, inclusief krachtenanalyse en verlanglijst
• Onderhandelingstactiek
• Conflicten herkennen en ermee omgaan om tot een optimale oplossing te komen
• Onderhandelingen een-op-een, in teams en met meerdere partijen oefenen

Trainingsmethodes

• Praktijkgerichte, intensieve training
• Oefeningen, rollenspel m.b.t. de bovengenoemde inhoud
• Analyse en coaching m.b.t. actuele situaties in de werkpraktijk
• Transfer van theorie naar praktijk door het stellen van doelen en praktijkberichten van de deelnemers
• Persoonlijk actieplan en implementatie
• Ontwikkeling van procedures op basis van best practices