SALES PERFORMANCE

Acompanhamento de vendas
Dominando complexidades

Objetivo

Melhoria contínua e consistente nas áreas de

competência de vendas
competência social
competência metódica

Público-alvo

Este treinamento é baseado no treinamento básico de vendas gustavkäser. Os participantes aprofundam seus aprendizados anteriores para continuar a desenvolver suas qualificações e aumentar seu poder de influência.

Conteúdo

Competência de vendas

Comportamento objetivo em diferentes fases do processo de vendas
Elaboração de estratégias para convencer em diferentes situações de vendas

Competência social

Análise pessoal dos pontos fortes e fracos dos participantes. Feedback do efeito sobre os demais (autopercepção e percepção de outros)
Elaboração de pontos de partida e estratégias para reconhecer os tipos de cliente e para se adaptar de maneira adequada
Como melhorar a habilidade de estabelecer e fortalecer relações pessoais
Como aprender sobre as próprias preferências comportamentais de forma experimental

Competência metódica

Procedimento metódico de preparo e condução de uma negociação
Como desenvolver estratégias de pensamento positivo e utilizá-las no atendimento aos clientes
Metodologias estratégicas para situações complexas de vendas
Aspectos da percepção e tomada de decisões

Didática

Treinamento intensivo orientado à prática
Exercícios e dramatizações para cobrir o conteúdo mencionado anteriormente
Análise e treinamento em situações práticas atuais
Colocando a teoria em prática ao estabelecer objetivos e relatórios de prática dos participantes
Plano de ação pessoal e implementação
Desenvolvimento de procedimentos de melhores práticas