Ledelse
Håndtering af forandring

Målsætning

• Kundeorienteret og salgsfremmende adfærd
• At tænke i løsninger i stedet for i problemer
• Ligeværdig samtalepartner og sensor "på stedet”

Målgruppe

Som en grunduddannelse for unge ledende medarbejdere med forskellige faglige og ledelsesmæssige niveauer
For erfarne ledere til at definere deres nuværende position, som et brush-up-kursus og for yderligere udvikling

Indhold

• Vigtigheden af holdning til lederens rolle
• Håndter forandringer
• Forudsætninger for vellykket lederskab
• Overbevisende lederadfærd
• Øget personlig indflydelse
• Påvirkning opad
• Motiverende diskussionsstyring
• Forhandling - kunsten at overbevise andre
• Målrettet kommunikation med kolleger
• Hvordan man motiverer
• Principper for lederskab
• Ros og anerkendelse
• Teamledelse
• Resultatorienteret diskussionsstyring
• At arbejde effektivt

Didaktikker

• Praksisorienteret intensiv undervisning
• Øvelser, rollespil for at dække ovenstående indhold
• Analyser og coaching af nuværende praktiske situationer
• Fra teori til praksis ved at sætte mål og ved deltagernes praksisrapporter
• Personlig handlingsplan og gennemførelse af denne
• Udvikling af best practice-procedurer

 

gustavkäser Læringsrejse