Salgsopfølgning
Mestring af kompleksitet
Målsætning
Kontinuerlig og konsekvent individuel forbedring af
- salgskompetence
- social kompetence
- metodisk kompetence
Målgruppe
Denne træning bygger op på gustavkäser Salg grunduddannelse. Deltagerne uddyber deres tidligere indlærte viden for at videreudvikle deres evner og øge deres indflydelse.
Indhold
Salgskompetence
- Målrettet adfærd ved forskellige faser under salgsprocessen
- Udarbejdelse af strategier for at overbevise i forskellige salgssituationer
Social kompetence
- Analyse af deltagernes personlige styrker og svagheder. Feedback på deres påvirkning af andre (selvforståelse og opfattelse af andre)
- Uddybning af udgangspunkter og strategier til at genkende kundetyper og tilpasse sig dem på den bedst mulige måde
- Forbedre evnen til at opbygge og intensivere personlige relationer
- Lære om ens egne adfærdsmæssige præferencer på en oplevelsesbaseret måde
Metodisk kompetence
- Metodisk fremgangsmåde i forberedelsen og styring af en forhandling
- Udvikling af positive tænkningsstrategier og implementering i kunderelationer
- Strategiske metoder til komplekse salgssituationer
- Aspekter af opfattelse og beslutningstagning
Didaktikker
- Praksisorienteret intensiv træning
- Øvelser, rollespil for at dække ovenstående indhold
- Analyse og coaching af nuværende praktiske situationer
- Fra teori til praksis ved at sætte mål og ved deltagernes praksisrapporter
- Personlig handlingsplan og gennemførelse
- Udvikling af best practice-procedurer