Salg oppfølgingstrening
Mestre kompleksitet
Formål
Vedvarende individuell forbedring i
- salgskompetanse
- sosial kompetanse
- metodisk kompetanse
Målgruppe
Denne kursmodulen bygger på gustavkäser salg grunntrening. Deltakerne utdyper det de har lært tidligere for å videreutvikle sine ferdigheter og øke innflytelsen.
Innhold
Salgskompetanse
- Formålsorientert adferd i forskjellige faser under salgsprossessen
- Utvikle strategier for å overbevise i forskjellige salgssituasjoner
Sosial kompetanse
- Analyse av deltakerne med hensyn til personlige styrker og svakheter. Tilbakemelding om hvordan man virker på andre (selvoppfattelse og oppfattelse av andre)
- Utvikle utgangspunkt og strategier for å gjenkjenne kundetyper og tilpasse seg selv deretter på best mulig måte
- Forbedre evnen til å bygge og forsterke personlige forhold
- Lære om egen adferd på en erfaringsorientert og lekende måte
Metodisk kompetanse
- Metodisk prosedyre når du forbereder og avslutter en forhandling
- Utvikle positive tenkestrategier og bruke dem i kundebehandling
- Strategiske metoder i komplekse salgssituasjoner
- Aspekter ved persepsjon og beslutningstaking
Didaktikk
- Praksisorientert intensiv trening
- Øvinger, rollespill for å dekke innholdet over
- Analysering og coaching av nåværende praktiske situasjoner
- Overgang fra teori til praksis med målsetting og deltakernes praksisrapporter
- Personlig handlingsplan og gjennomføring
- Utvikling av beste praksisprosedyrer