Comunicare
A transmite entuziasm
Obiectiv
Comunicare care motivează, orientată spre obiective, în scopul asigurării viitorului companiei
Grup țintă
Persoane pentru care conteazâ putera si expresivitatea cuvântului rostit
Cuprins
- Importanța atitudinii în comunicare
- Condiții necesare comunicării care motivează, orientatâ spre obiective
- Viziunile proprii ca sursă de energie
- Atitudine pozitivă față de persoane și situații
- Negociere de pe poziție de egalitate
- Influență personală
- Prezentări care inspiră
- Utilizarea eficientă a telefonului
- Moderare orientată spre obiective
- Recunoașterea și dezvoltarea punctelor forte
- Dezvoltarea nivelurilor de relații personale
- Reguli de bază pentru managementul discuțiilor
- Ascultare activă și recunoașterea semnalelor de la partenerii mei de discuții
- Gestionarea conflictelor
Didactica
- Training intensiv, orientat spre practică
- Exerciții, jocuri de rol, pentru a adresa conținutul menționat
- Analiză și coaching pentru situații practice concrete
- Transfer de la teorie la practică prin stabilirea de obiective și rapoarte de practică ale participanţilor
- Plan de acțiune personal și punerea în practică a acestuia
- Dezvoltarea de proceduri de bune practici