Controlul ulterior al vânzărilor
Gestiunea complexității
Obiectiv
Îmbunătățire continuă și consecventă în materie de
- competențe în vânzări
- competențe sociale
- competențe metodice
Grup țintă
Acest curs continuă trainingul de bază gustavkäser Vânzări. Participanții aprofundează cunoștințele acumulate anterior, în scopul dezvoltării abilităților și sporirii influenței.
Cuprins
Competențe în vânzări
- Comportament orientat spre obiective, în diferite etape în cadrul procesului de vânzare
- Elaborarea de strategii de convingere pentru diferite situații în vânzări
Competențe sociale
- Analiza participanților în ceea ce privește punctele lor forte și cele slabe. Feedback cu privire la efectele asupra celorlalți (percepția de sine și percepția celorlalți)
- Elaborarea unor puncte de start și strategii în scopul recunoașterii tipului de client și al adaptării în mod optim
- Îmbunătățirea abilității de a construi și de a intensifica relații personale
- Aflarea preferințelor proprii de comportament într-un mod experimentat distractiv
Competențe metodice
- Procedeu metodic de pregătire și conducere a unei negocieri
- Elaborarea unor strategii de gândire pozitivă și aplicarea lor în relația cu clienții
- Metodologii strategice pentru situații complexe de vânzări
- Aspecte ale percepțiilor și luarea deciziilor
Didactica
- Training intensiv, orientat spre practică
- Exerciții, jocuri de rol, pentru a adresa conținutul menționat
- Analiză și coaching pentru situații practice concrete
- Transfer de la teorie la practică prin stabilirea de obiective și rapoarte de practică ale participanţilor
- Plan de acțiune personal și punerea în practică a acestuia
- Dezvoltarea de proceduri de bune practici